GİZLİLİK POLİTİKASI VE KVKK AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme Tarihi: 14 Mayıs 2026

1. GİRİŞ VE AMAÇ

TrendTeach Eğitim Danışmanlık Organizasyon Limited Şirketi ("TrendTeach" veya "Şirket") olarak, platformumuzu kullanan ziyaretçilerimizin ve üyelerimizin kişisel verilerinin Türkiye Cumhuriyeti Anayasası ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun olarak işlenmesine ve korunmasına büyük önem atfediyoruz. İşbu Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizin toplanma yöntemleri, işlenme amaçları, aktarıldığı kişiler ve haklarınız konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ

TrendTeach platformunu kullanımınız kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. Kimlik Numarası (fatura düzenlenmesi halinde).
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgisi.
• İşlem Güvenliği ve Dijital İz Verileri: IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış bilgileri, şifre ve parola bilgileri, tarayıcı bilgileri, çerez (cookie) kayıtları.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Satın alınan kurs geçmişi, ödeme ve fatura bilgileri (Kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde tutulmaz, doğrudan BDDK lisanslı ödeme kuruluşuna aktarılır), sepete eklenen ürünler.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar dahilinde aşağıdaki amaçlar ve hukuki sebeplerle işlenmektedir:

• Sözleşmenin Kurulması ve İfası (KVKK m.5/2-c): Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi, satın alınan eğitimlerin sunulması, ödeme süreçlerinin yönetilmesi.
• Hukuki Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi (KVKK m.5/2-ç): Fatura düzenlenmesi, 5651 sayılı kanun gereği trafik kayıtlarının (IP vb.) tutulması, tüketici şikayetlerinin yanıtlanması.
• Veri Sorumlusunun Meşru Menfaati (KVKK m.5/2-f): Web sitesinin güvenliğinin sağlanması, sistem hatalarının giderilmesi, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi.
• Açık Rıza (KVKK m.5/1): Tarafınıza ticari elektronik ileti (kampanya, bülten, indirim haberleri vb.) gönderilmesi (yalnızca onay vermeniz halinde).

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI

TrendTeach, yasal çerçeveler dışına çıkmamak kaydıyla, işlediği kişisel verileri yalnızca yukarıda belirtilen amaçları gerçekleştirmek üzere yurt içindeki veya yurt dışındaki üçüncü taraflara aktarabilir:

• Ödeme Kuruluşları ve Bankalar: Ödeme işlemlerinin gerçekleşmesi amacıyla.
• Altyapı ve Yazılım Sağlayıcıları: Sunucu barındırma (hosting), veri tabanı yönetimi ve e-posta gönderim hizmetleri sunan iş ortaklarımız.
• Yetkili Kamu Kurumları: Yasal bir zorunluluk gereği mahkemeler, savcılıklar veya diğer yetkili resmi kurumlar.
• Hukuk ve Mali Danışmanlar: Şirketimizin yasal haklarının korunması ve denetim süreçlerinin yürütülmesi amacıyla.

5. ÇEREZLER (COOKIES) VE İZLEME TEKNOLOJİLERİ

Web sitemizde, platformun düzgün çalışması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve istatistiksel verilerin toplanması amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez kullanımına ilişkin detaylı bilgi için lütfen Çerez Politikamızı inceleyiniz.

6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ VE GÜVENLİĞİ

TrendTeach, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, değiştirilme veya ifşa edilmeye karşı korumak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri (SSL sertifikaları, güvenlik duvarları, veri maskeleme vb.) almaktadır. Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre bitiminde verileriniz KVKK hükümlerine uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. İLGİLİ KİŞİ OLARAK HAKLARINIZ (KVKK MADDE 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca TrendTeach'e başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Aktarıldığı üçüncü kişilere düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. İLETİŞİM VE BAŞVURU YÖNTEMİ

Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak ve taleplerinizi iletmek için, kimliğinizi tespit edici belgeler ile birlikte talebinizi yazılı olarak Şirket adresimize posta yoluyla iletebilir veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden info@trendteach.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.