Son Güncelleme: 14 Mayıs 2026
İşbu sözleşme, Alıcı'nın (Tüketici) TrendTeach platformu üzerinden elektronik ortamda satın aldığı ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince düzenlenmiştir.
MADDE 1: TARAFLAR
1.1. SATICI BİLGİLERİ:
Unvan: TrendTeach Eğitim Danışmanlık Organizasyon Limited Şirketi
Adres: [Şirket Adresi]
Telefon: [Telefon Numarası]
E-posta: info@trendteach.com
Mersis No: [Mersis No]
1.2. ALICI (TÜKETİCİ) BİLGİLERİ:
Platforma üye olan ve hizmeti satın alan, iletişim bilgileri üyelik profilinde yer alan kişidir.
MADDE 2: SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu Sözleşme'nin konusu; Alıcı'nın, Satıcı'ya ait trendteach.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı web sitesinde belirtilen dijital eğitim içerikleri (kurslar), canlı yayın eğitimleri veya danışmanlık hizmetlerinin satışı ve ifası ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3: SÖZLEŞME KONUSU HİZMET VE ÖDEME
3.1. Hizmetin türü, içeriği, satış bedeli, ödeme şekli ve temel özellikleri web sitesinde ilan edildiği gibidir. İlan edilen fiyatlar güncelleme yapılana kadar geçerlidir.
3.2. Satın alınan dijital içerik (çevrimiçi kurslar vb.), ödemenin onaylanmasını takiben Alıcı'nın kullanıcı hesabına tanımlanarak derhal ifa edilir. Fiziksel bir kargo gönderimi söz konusu değildir.
MADDE 4: CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI (ÖNEMLİ)
4.1. Cayma Hakkı İstisnası: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde" tüketici cayma hakkını kullanamaz.
4.2. Alıcı, satın aldığı eğitim videolarını izlemeye başladığında veya dijital dokümanları indirdiğinde hizmet anında ifa edilmiş sayılır. Bu nedenle, satın alınan dijital kurs içerikleri için cayma hakkı ve ücret iadesi mümkün değildir.
4.3. Canlı eğitimler veya randevulu danışmanlık hizmetleri için iade şartları, hizmetin başlama saatinden en geç [24/48] saat öncesine kadar yapılacak bildirimler için geçerlidir.
MADDE 5: GENEL HÜKÜMLER
5.1. Alıcı, web sitesinde yer alan sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve ifasına ilişkin ön bilgilendirmeyi okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
5.2. Satıcı, sözleşme konusu hizmetin kusursuz ve web sitesinde belirtilen niteliklere uygun olarak sunulmasından sorumludur.
5.3. Hizmetten yararlanabilmek için gerekli olan internet bağlantısı, cihaz uyumluluğu ve teknik altyapı Alıcı'nın sorumluluğundadır.
MADDE 6: KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Alıcı'ya ait kişisel veriler, Satıcı tarafından 6698 sayılı KVKK kapsamında yalnızca hizmetin ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve Alıcı'nın onayı olması halinde pazarlama faaliyetleri amacıyla işlenmektedir. Detaylı bilgi Gizlilik Politikası sayfamızda yer almaktadır.
MADDE 7: YETKİLİ MAHKEME
İşbu Sözleşme'den doğacak uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen değere kadar Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu değeri aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici Mahkemesi bulunmayan yerlerde Asliye Hukuk Mahkemeleri yetkilidir.
Alıcı, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak tüm şartları kabul etmiş sayılır.